ご注文について

注意事項
  • ご注文は、一回ごとに一件として処理されます。複数の商品をご注文される場合は、まとめてご注文ください。
  • 別注文になりますと、送料などがそれぞれにかかります。あらかじめご了承ください。
  • ご注文後、24時間を経過しても受注確認メールが届かない場合は、注文時のメールアドレスが誤っているためと思われます。ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号などに不備があり、ご本人の連絡がとれないときは、ご注文をお受けできない場合がございます。
  • 携帯電話(スマートフォン)で受信できない場合、受け取り側のスパムフィルター(迷惑メール設定)等の影響が考えられます。各社の迷惑メール設定の見直しや、指定受信設定を行っていただき、受信が可能かお試しください。

お支払い方法について

クレジットカード
  • 以下のクレジットカードがご利用いただけます。
  • 決済代行専門会社である、イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
  • カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。
  • お支払い期限は各クレジットカード会社の締日となります。(請求書は、クレジットカード会社からの明細に記載をさせていただきます。)
  • 決済が正常に終了しなかった場合は、再度お申し込みいただくか、決済方法の変更のお願いをメールでお送りいたします。
銀行振込
  • ご注文確認メールにてお振り込み先の口座情報をお伝えいたします。
  • お振込み手数料はお客様負担となります。
  • 注文確定日より7日以内にお振り込みください(一部商品を除く)
  • お客様からのご入金を当方で確認した後の商品発送(先払い)となりますので、あらかじめご了承ください。
  • ご注文から7営業日を過ぎてもお振込みがされない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合もございます(一部商品を除く)。
代金引換
  • 代金引換手数料は一律530円です。
  • 代金は商品と引換えにゆうパックの配達員にお渡しください。
  • 配達員より発行されます「引換金受領証」が領収書となります
Amazon pay
  • Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

配送方法・送料について

配送方法
  • ご注文確認(銀行振込の場合はご入金確認)後、1〜3営業日の発送をこころがけております。万が一遅れる場合はメールまたは電話でご連絡いたします。
  • お客様都合によるご返品/ご入金後、お客様都合によるキャンセルは不可とさせていただきます。商品の質・安全には万全を期しておりますが、万が一、不良品や別の商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
  • 「冷蔵商品(チルド)」は別々の計算(発送)になり、個々に送料がかかります。なお、お客様が同梱をご希望された場合、その限りではありません。
  • 配送業者はご選択いただけませんので、ご了承ください。

お願い・お問い合わせ

お願い
  1. メールアドレスの間違いにより、金額の確認・発送のご連絡が出来ない場合がございます。お手数ですが、ご注文時に再度確認をお願い申し上げます。
  2. お振込みでのお支払いの場合、ご入金を確認してからの商品発送となります。
    ご注文から7営業日以内にお振込みが確認できない場合、キャンセル扱いとさせて頂く場合もございますので、ご理解願います。
  3. 商品のお届けは、国内のみとさせて頂きます。
お問い合わせ
  • TEL:0123-76-7431(受付時間:平日10:00-17:00/土・日・祝日休み)
    メールでのお問合わせはこちらからお送りください。

ギフト・ラッピングについて

ギフト・ラッピングについて
  • ラッピングサービス(簡易包装・熨斗のみ)は無料で承っております。
    購入の際にショッピングカートで「ギフトサービスを利用する」にチェックを入れ、「簡易包装希望」を選択してください。
    ※包装紙は当店でご用意しているものを使用いたします。種類はお選びいただけませんのでご了承ください。