配送・送料について

ゆうパック

発送は平日10:00〜17:00で対応いたします。

土曜日・日曜日・祝日は、発送・ご対応ともにお休みをいただいております。

金曜・祝前日、正午12:00以降のご注文の場合は、最短で月曜日発送(祝日の場合翌営業日)となります。

送料について詳しくはお買い物ガイド 配送・送料についてをご覧ください。



通常、ご注文時(銀行振り込みを選択いただいた場合は、入金確認時)より3営業日以内に商品を発送いたします。 予約販売の場合は、商品出荷時期を改めてご連絡いたします。



1kg未満の送料無料商品は定形外郵便(レターパック等)でのお届けになります。定形外郵便でのお届けはご自宅の郵便受けへの投函です。盗難、破損、紛失による商品の保障は一切できませんので、あらかじめご了承ください。



※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。 

ゆうパック(チルド便)

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支払い方法について

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)

 

銀行振込

 

ゆうちょ振替

 

クレジット


 

ネットバンキング

・ご注文完了後、メールで「PayPay銀行」の振込先口座情報を送りいたします。
・ご入金確認後の発送となります。
・振込手数料はお客様負担とさせていただいております。




 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

返品について

不良品

商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
商品の品質には万全の注意を期してますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですが下記まで御連絡下さい。
MAIL:info@naganuma-umauma.jp
TEL:0123-76-7431(10:00〜17:00/土・日・祝除く)

また7日以内にご返送ください。返金させていただきます。(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください) お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。

予期せぬ天候不良等による商品到着の遅延、又はそれに伴う生鮮商品の品質劣化について、 弊社では責任を負いかねます旨、何卒ご了承お願い致します。

【ご注意】
※お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料はお客様にご負担頂きます。
※複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなることがあります。

【製品ご返送先】
〒069-1317 住所:夕張郡長沼町東4線北4番地 

返品期限

商品の到着より7日以内にお願いいたします。
※お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。 

返品送料

商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。 お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

合同会社マスケン 

運営統括責任者名

代表社員 増田健司 

郵便番号

069-1317 

住所

 夕張郡長沼町東4線北4番地

商品代金以外の料金の説明

送料は商品代金と合わせてご請求させていただきます。
送料について詳しくはお買い物ガイド 配送・送料についてをご覧ください。
選択されたお支払い方法により、代引き手数料、銀行振り込み手数料をご負担いただく場合がございます。
※複数配送先の指定がある場合は、配送先毎の商品合計金額が判定の対象となります。 

申込有効期限

ご注文時から7日以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。
お手数ですがメール、もしくはお電話0123-76-7431(10:00〜17:00/土・日・祝除く)にご連絡ください。 万一品切れの場合は、一週間以内に弊社からご連絡いたします。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

通常、ご注文時(銀行振り込みを選択いただいた場合は、入金確認時)より3営業日以内に商品を発送いたします。 予約販売の場合は、商品出荷時期を改めてご連絡いたします。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。 

お支払い方法

銀行振り込み、ゆうちょ振替、代金引換、クレジットカードを取り扱っております。 

お支払い期限

銀行振込、クレジットカード決済の場合は、入金確認後、3日以内の発送となります。
振替、振込手数料は、お客様負担で御願いします。
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

長沼うまうまマルシェ 

電話番号

0123-76-7431

公開メールアドレス

info@naganuma-umauma.jp  

ホームページアドレス

http://shop.naganuma-umauma.jp/ 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック
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RETURN 返品について

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